Selbetti amplia atuação no mercado financeiro para atender desafios de organização de dados, cibersegurança e automação de processos
One-Stop-Tech atende o setor com plataformas de operações, segurança e atendimento ao cliente, e tem um ecossistema para apoiar a inovação digital e os processos de conformidade
O setor financeiro brasileiro passar por um momento de transformação digital e pretende investir mais de R$ 50 bilhões em tecnologia neste ano, alta de 8% em um ano e 58% em cinco anos, segundo a Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2026. Ao mesmo tempo em que acelera investimentos em inteligência artificial, nuvem e automação, o setor precisa responder a exigências cada vez maiores de segurança, governança e conformidade.
É nesse cenário que a Selbetti Tecnologia, uma das maiores One-Stop-Techs brasileiras, amplia sua presença no debate sobre como integrar diferentes capacidades tecnológicas para apoiar a evolução e a digitalização das operações financeiras, apoiada em um portfólio que já opera em frentes críticas de instituições do setor.
"O mercado financeiro não precisa de mais um fornecedor com um catálogo pulverizado e sim de um parceiro capaz de integrar dados, infraestrutura, segurança e experiência do cliente para colocar a inteligência artificial em produção de forma transversal e em compliance com as regulações do setor", afirma Rafael Leopoldo, diretor de Growth e Tecnologia da Selbetti.
A empresa fornece plataformas centralizadas de controle de operações, emissão de boletos, registros e liquidações, além de proteção de dados em infraestruturas multicloud e sistemas de atendimento ao cliente, incluindo URA em conformidade com o PCI Data Security Standard, padrão global de segurança para dados de cartões de pagamento.
Agenda regulatória impulsiona demanda por governança de dados
A inteligência artificial domina a agenda do setor, mas sua adoção em escala depende de uma base que muitas instituições ainda estão construindo: dados governados, nuvem resiliente e segurança em camadas. “É sobre essa base que organizamos nossa oferta para o mercado financeiro, estruturada em quatro frentes: resiliência e dados, segurança e conformidade regulatória, inteligência em ação e ESG nas operações, e experiência do cliente”, completa o executivo.
As frentes descritas ajudam o setor a atender demandas de ESG e exigências regulatórias, entre elas a Resolução Conjunta nº 18, de novembro de 2025, do Banco Central e do Conselho Monetário Nacional, a qual determina que as instituições financeiras implementem, até o fim do ano, uma Política de Qualidade das Informações prestadas ao regulador, o que eleva a demanda por governança de dados, gestão de identidades e acessos e segurança em camadas.
A Selbetti opera nessas frentes com SOC 24x7, soluções de gestão de dados mestres (MDM) e estruturas de privacidade de dados, área na qual a mesma Pesquisa FEBRABAN indica que 100% das instituições tratam a segurança como prioridade de tecnologia, seguido por investimento em nuvem com 84%.
A oferta da empresa para o setor inclui ainda automação de esteiras de crédito e onboarding com RPA, assinatura digital com validade jurídica e plataforma omnichannel com IA e URA inteligente, com resultados de até 92% de resolução no primeiro contato e 38% de redução de custos operacionais em operações de alto volume.
Sobre a Selbetti Tecnologia
A Selbetti Tecnologia é a maior One-Stop-Tech do Brasil, proporcionando um ecossistema completo de soluções para acelerar a transformação digital das empresas. Com quase 50 anos de história e um time de mais de 2,2 mil profissionais, a empresa atua como um hub de tecnologia que conecta automação, infraestrutura, inteligência artificial e experiência digital e física para impulsionar a eficiência e o crescimento dos negócios.
A Selbetti oferece soluções tecnológicas integradas que transformam operações e aumentam a competitividade das empresas, a partir de um ecossistema estruturado em dez unidades de negócios, cobrindo de forma estratégica as necessidades do mercado de tecnologia. Conheça:
Selbetti Print Solutions: entrega gestão inteligente de impressão, com soluções de outsourcing e monitoramento de parques de impressão, garantindo mais eficiência e controle para as empresas;
Selbetti IT Devices: atua no gerenciamento completo do ciclo de vida de dispositivos de TI, oferecendo locação de notebooks, desktops, smartphones e demais ativos. Além disso, disponibiliza portaria virtual, central de monitoramento e venda de equipamentos seminovos, unindo tecnologia, sustentabilidade e segurança para ambientes corporativos;
Selbetti Label Solutions: unidade de negócios que se destaca em captura automática de dados e identificação (AIDC), combinando fabricação de etiquetas, fornecimento de hardware e suprimentos para rastreabilidade e logística, garantindo mais eficiência operacional;
Selbetti Process Solutions: transforma a gestão documental e a automação de processos, com um portfólio modular que inclui RPA, assinatura digital e eletrônica, sistema de cobrança bancária e inteligência na digitalização de documentos, tornando os fluxos empresariais mais ágeis e inteligentes;
Selbetti IT Solutions: fortalece a infraestrutura tecnológica das empresas, garantindo segurança, confiabilidade e escalabilidade com soluções de cibersegurança, field service, servidores, cloud, data science e inteligência artificial;
Selbetti Customer Experience: revoluciona o atendimento ao cliente (CX) com uma plataforma omnichannel completa, que integra chat e voicebots, URA, discador automático, monitoria de qualidade e inteligência artificial, proporcionando uma comunicação fluida e automatizada;
Selbetti Retail Experience: transforma a experiência no varejo, oferecendo soluções de cartazeamento, gestão de ofertas, rádio indoor e retail media networks, além de etiquetas impressas e eletrônicas que personalizam e otimizam a jornada do consumidor no ponto de venda;
Selbetti Business Consulting: oferece consultoria estratégica de TI, auxiliando empresas na gestão de projetos e processos, segurança da informação e transformação digital. Além disso, atua na alocação de profissionais especializados, como gestores de projeto (GP) e desenvolvedores (DEV), garantindo excelência na execução de iniciativas tecnológicas;
Selbetti Data & AI Solutions: apoia empresas na transformação de dados em ativos estratégicos de negócio, com foco em governança, qualidade da informação, analytics avançado e uso responsável da inteligência artificial. A área atua desde a organização e padronização dos dados até a aplicação de modelos analíticos e soluções de IA alinhadas às necessidades do negócio e às exigências regulatórias;
Selbetti Cybersecurity Solutions: atua de forma integrada em segurança da informação, privacidade de dados e operações de cibersegurança, apoiando empresas na identificação de riscos, proteção de ambientes digitais, detecção de ameaças e resposta a incidentes, com foco em governança, continuidade operacional e resiliência digital.
Fundada em 1977, a Selbetti carrega a inovação no DNA. A missão da empresa vai além da tecnologia, e conecta pessoas, dados e inovação para transformar desafios em oportunidades e acelerar o futuro das empresas. Com um olhar voltado para o amanhã, a Selbetti segue expandindo sua atuação, e consolidando sua posição como um dos principais vetores de inovação no Brasil.
Conheça mais sobre a Selbetti Tecnologia: https://selbetti.com.br/
