11/09/2026

Cibersegurança sai da sala de TI e vira o risco número um na agenda dos CEOs

Por Gabriel Pedroso, Head da Selbetti Cybersecurity Solutions 

 

Pela primeira vez, a segurança digital ocupa o topo da lista de preocupações dos principais executivos do país. Na edição mais recente do CEO Outlook, estudo da EY-Parthenon com 50 CEOs de grandes empresas brasileiras de setores como indústria, energia, saúde, consumo e serviços financeiros, as ameaças cibernéticas e a privacidade de dados aparecem como o principal risco de negócio para os próximos 12 meses, apontadas por 26% dos entrevistados, à frente de tensões geopolíticas (16%), incerteza regulatória (14%), rupturas na cadeia de suprimentos (12%) e volatilidade macroeconômica (10%).  

O dado marca uma virada: o tema que por décadas foi tratado como assunto técnico, discutido entre a TI e o fornecedor de antivírus, passou a disputar espaço com inflação e câmbio na cabeça de quem decide o rumo das empresas. 

A mudança aconteceu porque o custo de ignorá-la ficou visível. Ataques de ransomware que paralisam operações inteiras, vazamentos que destroem reputação construída em décadas e fraudes que atravessam cadeias de fornecedores transformaram a segurança digital em variável de continuidade do negócio.  

Quando um incidente é capaz de interromper o faturamento, derrubar o valor de mercado e acionar responsabilidades legais da diretoria, a decisão sobre o quanto investir e o que proteger deixa de caber ao gerente de infraestrutura e sobe, inevitavelmente, para o conselho. 

 

O setor que dita o padrão de maturidade 

Se há um setor que mostra como fica uma agenda de segurança tratada como risco de negócio, é o financeiro. A Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026, realizada pela Deloitte com 25 bancos que respondem por cerca de 85% dos ativos da indústria bancária nacional, projeta R$ 50,4 bilhões de investimento em tecnologia neste ano, alta de 8% sobre 2025 e crescimento de 58% no orçamento em cinco anos.  

Dentro dessa cifra, a cibersegurança alcançou um patamar que nenhuma outra tecnologia atingiu: 100% das instituições a classificam como prioridade alta ou média, à frente de cloud e inteligência artificial generativa, ambas com 84%. 

Os bancos brasileiros processaram 240,8 bilhões de transações em 2025, com 78% delas realizadas pelo celular, segundo a mesma pesquisa, e sustentam um sistema de pagamentos instantâneos que funciona sem pausa. Nesse ambiente, segurança não concorre com o negócio, ela é condição para que o negócio exista, e o orçamento reflete essa compreensão sem a resistência que ainda trava a pauta em outros segmentos. 

O detalhe menos comentado do levantamento talvez seja o mais instrutivo: mais de 220 mil profissionais do setor foram treinados em tecnologia e cibersegurança no último ano, o que representa praticamente metade do quadro de bancários. 

O setor mais maduro do país em defesa digital não aposta apenas em ferramenta, aposta em gente, porque sabe que a porta de entrada da maior parte dos incidentes continua sendo o clique de um colaborador desatento, e não a falha sofisticada de um sistema. 

 

Governança antes da tecnologia 

A experiência do setor financeiro sugere que a transição da sala de TI para a agenda do conselho passa menos por comprar mais soluções e mais por estruturar como se decide. Tratada como risco de negócio, a cibersegurança ganha o que qualquer risco relevante tem: dono definido, apetite declarado, métricas acompanhadas pela alta liderança e orçamento defendido em comitê, não disputado nas sobras do budget de infraestrutura.  

Esse enquadramento também muda a relação com a resposta a incidentes. Empresas maduras partem do princípio de que o ataque bem-sucedido é questão de tempo, e por isso ensaiam a crise antes de vivê-la, com planos de resposta testados, papéis claros entre tecnologia, jurídico e comunicação e critérios definidos para decisões difíceis, como isolar sistemas ou acionar autoridades.  

A diferença entre um incidente absorvido e uma crise devastadora raramente está na ferramenta de detecção, está na velocidade e na ordem das decisões das primeiras horas. 

Há ainda a camada dos terceiros, que o setor financeiro aprendeu a levar a sério à força. Episódios recentes envolvendo prestadores de serviço do ecossistema mostraram que a defesa de uma organização vale o elo mais fraco da sua cadeia, e a resposta madura foi estender exigências de segurança a fornecedores, conectar monitoramento e compartilhar inteligência de ameaças.  

 

O que podemos aprender com o setor Financeiro 

A boa notícia para quem está fora do setor financeiro é que o caminho não precisa ser descoberto, precisa ser adaptado. Elevar o tema ao conselho com um responsável claro, mapear os processos cuja parada fere o negócio, medir a capacidade real de detecção e resposta, treinar as pessoas de forma contínua e estender a régua de segurança aos fornecedores críticos formam uma agenda que independe do porte da empresa e que custa uma fração do que custa o incidente que ela evita. 

A pesquisa da EY-Parthenon ainda traz um dado que torna essa agenda ainda mais urgente: 72% dos CEOs brasileiros pretendem ampliar investimentos em inteligência artificial nos próximos meses, e a própria consultoria observa que a aceleração da IA amplia a exposição a riscos de dados, governança e segurança. As empresas estão, ao mesmo tempo, digitalizando o que têm de mais valioso e ampliando a superfície que precisa ser defendida, e são esses motivos que explicam por que o risco cibernético chegou ao topo da lista e não deve sair dela tão cedo. 

 

Sobre a Selbetti Tecnologia 

A Selbetti Tecnologia é a maior One-Stop-Tech do Brasil, proporcionando um ecossistema completo de soluções para acelerar a transformação digital das empresas. Com quase 50 anos de história e um time de mais de 2,2 mil profissionais, a empresa atua como um hub de tecnologia que conecta automação, infraestrutura, inteligência artificial e experiência digital e física para impulsionar a eficiência e o crescimento dos negócios.  

A Selbetti oferece soluções tecnológicas integradas que transformam operações e aumentam a competitividade das empresas, a partir de um ecossistema estruturado em dez unidades de negócios, cobrindo de forma estratégica as necessidades do mercado de tecnologia. Conheça: 

Selbetti Print Solutions: entrega gestão inteligente de impressão, com soluções de outsourcing e monitoramento de parques de impressão, garantindo mais eficiência e controle para as empresas; 

Selbetti IT Devices: atua no gerenciamento completo do ciclo de vida de dispositivos de TI, oferecendo locação de notebooks, desktops, smartphones e demais ativos. Além disso, disponibiliza portaria virtual, central de monitoramento e venda de equipamentos seminovos, unindo tecnologia, sustentabilidade e segurança para ambientes corporativos; 

Selbetti Label Solutions: unidade de negócios que se destaca em captura automática de dados e identificação (AIDC), combinando fabricação de etiquetas, fornecimento de hardware e suprimentos para rastreabilidade e logística, garantindo mais eficiência operacional; 

Selbetti Process Solutions: transforma a gestão documental e a automação de processos, com um portfólio modular que inclui RPA, assinatura digital e eletrônica, sistema de cobrança bancária e inteligência na digitalização de documentos, tornando os fluxos empresariais mais ágeis e inteligentes; 

Selbetti IT Solutions: fortalece a infraestrutura tecnológica das empresas, garantindo segurança, confiabilidade e escalabilidade com soluções de cibersegurança, field service, servidores, cloud, data science e inteligência artificial; 

Selbetti Customer Experience: revoluciona o atendimento ao cliente (CX) com uma plataforma omnichannel completa, que integra chat e voicebots, URA, discador automático, monitoria de qualidade e inteligência artificial, proporcionando uma comunicação fluida e automatizada; 

Selbetti Retail Experience: transforma a experiência no varejo, oferecendo soluções de cartazeamento, gestão de ofertas, rádio indoor e retail media networks, além de etiquetas impressas e eletrônicas que personalizam e otimizam a jornada do consumidor no ponto de venda; 

Selbetti Business Consulting: oferece consultoria estratégica de TI, auxiliando empresas na gestão de projetos e processos, segurança da informação e transformação digital. Além disso, atua na alocação de profissionais especializados, como gestores de projeto (GP) e desenvolvedores (DEV), garantindo excelência na execução de iniciativas tecnológicas; 

Selbetti Data & AI Solutions: apoia empresas na transformação de dados em ativos estratégicos de negócio, com foco em governança, qualidade da informação, analytics avançado e uso responsável da inteligência artificial. A área atua desde a organização e padronização dos dados até a aplicação de modelos analíticos e soluções de IA alinhadas às necessidades do negócio e às exigências regulatórias; 

Selbetti Cybersecurity Solutions: atua de forma integrada em segurança da informação, privacidade de dados e operações de cibersegurança, apoiando empresas na identificação de riscos, proteção de ambientes digitais, detecção de ameaças e resposta a incidentes, com foco em governança, continuidade operacional e resiliência digital.  

Fundada em 1977, a Selbetti carrega a inovação no DNA. A missão da empresa vai além da tecnologia, e conecta pessoas, dados e inovação para transformar desafios em oportunidades e acelerar o futuro das empresas. Com um olhar voltado para o amanhã, a Selbetti segue expandindo sua atuação, e consolidando sua posição como um dos principais vetores de inovação no Brasil. 

Conheça mais sobre a Selbetti Tecnologia: https://selbetti.com.br/  


Legenda: Gabriel Pedroso, Head da Selbetti Cybersecurity Solutions
Créditos: Arquivo/Reprodução